Mūsų dienomis virtualus bendravimas tapo daug populiaresnis ir patogesnis, elektroninių laiškų siuntimas priimtinesnis. Vis spartėjant gyvenimo tempui daug populiaresni ir “greitesni” tapo elektroniniai laiškai. Į Lietuvą internetas ir virtualus bendravimas dėl savo “patogumo” atėjo ir adaptavosi per labai trumpą laiką.

Dabar internete yra begalės tinklapių, kuriuose galima susikurti savo pašto dėžutę ir siųsti nemokamus elektroninius laiškus. Apribojimų yra kaip ir visame internete, tik jie nėra būtini ir privalomi. Pačių interneto etiketo prižiūrėtojų, toks interneto taisyklių rinkinys yra vadinamas tik garbės kodeksu, kuris “nėra privalomas vykdyti”. Nėra ir įmanoma prižiūrėti, kad būtų laikomasi šių taisyklių, šių taisyklių laikymasis priklauso nuo to kaip adresatas gerbia adresantą.

ETIKETO TAISYKLĖS ELEKTRONINIAM PAŠTUI

Mano manymu reikėtų atskirti tinklo etiketo reikalavimus asmeniniams ir oficialiems laiškams (ko nėra padaryta nei viename tinklo etiketo straipsnyje), nes laiškų adresatų ir adresantų pobūdis, suvaržymai yra absoliučiai priešingi. Yra keletas specifinių taisyklių, kurių rekomenduojama laikytis bendraujant internetu ir rašant elektroninius laiškus:

1. “Šveplas” tekstas yra visada geriau, nei “hieroglifai” ar klaustukai vietoj lietuviškų raidžių. Deja dar negalime būti užtikrinti, kad išsiuntę laišką parašytą lietuviškais rašmenimis neapsunkinsime adresato jo perskaitymu. Šiuo metu dar reikia darkyti mūsų kalbą rašant „šveplus“ tekstus.

2. Glaustumas, ypač kai yra rašomi oficialūs laiškai. Tai turbūt vienintelė tinklo etiketo dalis, kur atkreipiamas dėmesys ir į kalbos stilistiką, jos glaustą ir aiškų stilių.

3. Rašymas didžiosiomis raidėmis, to visiškai turėtų būti atsisakoma, rašant oficialius laiškus. Asmeninio pobūdžio elektroniniuose laiškuose vien didžiosiomis raidėmis turėtų būti rašoma saikingai. Kaip jau minėjau vien didžiosiomis raidėmis parašytas tekstas internete reiškia rėkimą.

4. Saikingas ženklų, kurie pabrėžia balso toną vartojimas. Yra rekomenduojama visiškai atsisakyti įvairių šypsniukų vartojimo oficialiuose arba pusiau oficialiuose laiškuose.

5. “Būkite konservatyvus tam, ką siunčiate ir laisvas tam, ką gaunate.(…)Prisiminkite, kad gavėjas yra žmogus, kurio kultūrinė aplinka, kalba, humoro jausmas skiriasi nuo Jūsų. (…) Ypač būkite atsargus, vartodamas sarkazmą.”

Elektroniniam paštui kaip ir kitai internete skelbiamai informacijai yra taikomos iš esmės bendros taisyklės, tačiau yra ir specifinių. Kaip pavyzdžiui niekur kitur tik rašant apie tinklo etiketo taisyklių pritaikymą elektroniniams laiškams yra atkreipimas dėmesys ir į kalbos stilistiką, čia skatinama atsižvelgti į kalbos glaustumą. Taip pat yra patariama rašyti geriau “šveplą” tekstą.