Bet kokiame, net pirmajame pokalbyje privalote išmanyti apie kom­panijos veiklą. Pavartykite kompanijos brošiūras ir žinynus, kurių gausit firmos ryšių su visuomene skyriuje. Paprašykit kompanijos metinės ata­skaitos ir sužinosit apie jos finansinę padėtį, produkciją, paslaugas ir veiklos kryptis.

Įsigilinkite į kompanijos ar pramonės šakos perspektyvas ir proble­mas. Pamėginkit išsiaiškinti, ar firmai negresia susijungimas arba parda­vimas. Turėtumėt žinoti šios kompanijos ir konkurentų pelningiausius gaminius ir paslaugas. Daug ką galite sužinoti iš laikraščių ir žurnalu verslo skilčių. Praverstų išmanyti kompanijos hierarchiją ir sudėtį sky­riaus, kuriame norite dirbti.

Neapsiribokite vien spaudiniais. Pakalbėkit su žmonėmis, kurie dir­ba jus dominančioje srityje. Jei jūsų draugas dirba toje pačioje kompa­nijoje, į kurią taikot ir jūs, jis gali nupasakoti bendrą firmos vaizdą ir ką reiškia joje dirbti. Galbūt jis sutiks suorganizuoti jums susitikimą.

Kuo daugiau per pokalbį žinosit apie kompaniją, tuo didesnį įspūdį padarysit pašnekovui, kuo įdomesnis ir sėkmingesnis bus pašnekesys, tuo daugiau galimybių, kad jums pasiūlys darbą. Iš anksto paruošti at­sakymai į labiausiai tikėtinus klausimus padės atskleisti jūsų sugebėji­mus, kvalifikaciją ir patirtį. Pašnekovas mėgins įvertinti jūsų asmenines ir profesines savybes, kurių ieško dauguma darbdavių: ryžtą, atsakomy­bę ir entuziazmą. Galbūt jūs puikiai atlikote namų darbus ir pašnekovui padarys įspūdį puikios žinios apie kompanijos veiklą, tačiau jis mėgins įžvelgti mažiau pastebimas savybes: optimizmą, rimtumą, pasiryžimą sunkiai dirbti.

Dažniausi klausimai

Nors kiekvienas darbas ir darbdavio stilius skiriasi, pokalbio klausi­mai būna neįtikėtinai panašūs.

(1) „Papasakokit apie save” arba „Kaip jūs save apibūdintumėt?” Atminkit, kad darbdaviui neįdomu, ar jūs save laikot linksmu žmogumi, ar mėgstate sportuoti (nebent darbas susijęs su sportu). Jam terūpi, ar jūs tinkamas kandidatas tam tikram darbui. Pasinaudokite proga ir api- bendrinkit savo gebėjimus ir ankstesnio darbo patirtį.

• „Kokias darote klaidas? Ar turit silpnybių?” t šį klausimą atsaky­kit truputį linksmiau, išryškindamas paskutinę silpnybę, kurią jau įvei­kėte. „Turėdavau keblumu, derėdamasis dėl kontraktų. Tačiau pradėjęs rinkti pinigus įvairiems projektams, jaučiu malonumą, vesdamas dery­bas ir siekdamas abipusiai naudingo susitarimo.”
• „Kodėl nprite šio darbo?” Pašnekovas nori sužinoti, ar jūs rimtai nusprendėte ir ar firma turės naudos, jus pasamdžiusi. Dabar jums pra­vers surinkta informacija. Atsakymą kuo išsamiau pagrįskite. Savo kva­lifikaciją susiekite su konkrečia firma ir konkrečiu darbu. Niekuomet nesakykite, kad domitės dideliu atlyginimu arba jums galima mažiau mokėti. Užsiminkit, kad jums darė didelį įspūdį tai, ką skaitėt ir girdė­jot apie kompaniją: jos vystymasis, darbo aplinka, vadovų savybės, įdar­binimo politika, moderni produkcija ar darbo stilius.
• „Kodėl turėčiau jus samdyti?” Darbdaviai dažnai paklausia šito klausimo, tikrindami jūsų saviraišką. Stenkitės pasitikinčiai kalbėti apie savo įgūdžius. Tokioje situacijoje nedera save menkinti, bet ir girtis nebūtina. Sakykit, kad esate laikomas patikimu darbuotoju, puikiai su­gebat parduoti produkciją arba kiti ne kartą gyrė jūsų sugebėjimą vado­vauti. Palanki proga įterpti kokią nors informaciją, kurios nėra jūsų gy­venimo aprašyme.
• „Kodėl jūs išėjot (kodėl jūs norit išeiti) iš dabartinio darbo?” arba „Už ką jus atleido?” Sakykite tiesą ir nekritikuokit buvusio ar dabarti­nio darbdavio. Jei jus atleido, nemėginkit teisintis. Jei tebedirbate, pri­sipažinkit pašnekovui, kad jūsų dabartinis vadovas ar darbdavys nieko nežino apie ieškomą darbą ir paprašykit, kad neprasitartų jūsų darbovie­tei anksčiau už jus pačius.

Jei jus atleido ekonominiais sumetimais, užsiminkit, ką dar atleido ir kodėl, jei tai bus jums naudinga. Pavyzdžiui, kai kurios kompanijos pir­miausia atleidžia vėliausiai priimtus darbuotojus arba dėl biudžeto ap­ribojimų mažina etatus.

• „Kiek jūs uždirbdavot?” Sakykit atvirai. Prisipažinkit, kad tikitės didesnės algos.
• „Kokio pageidautumėt atlyginimo?” Pokalbį apie užmokestį pa- tartumėm atidėti, kol pasiūlys darbą. Tuomet geriausia paklausti, kokį atlyginimą jums galėtų pasiūlyti. Išgirdę apytikslį dydį, pasiprašykit di­džiausios siūlomos sumos. Vis dėlto, jei tektų atsakyti aklai, siūlykit savo sąlygas: „Tikiu, kad už savo patirtį ir atsakomybę, kurios reikalauja šis darbas, būčiau vertas maždaug penkiasdešimties ar šešiasdešimties tūkstančių dolerių.”

Neteisėti klausimai

Darbdavys neturi teisės klausti apie jūsų amžių, tikėjimą, tautybę ir ar ruošiatės turėti vaikų. Kai kuriose valstijose draudžiama klausinėti apie seksualinę orietaciją. Jei jums uždavė neteisėtą klausimą, atsaky­kit: „Nemanau, kad tai turi reikšmės mano sugebėjimams ir mūsų ap­tariamam darbui.” Jei jaučiate, kad nuo atsakymo į tokį klausimą nepri­klausys darbdavio sprendimas, galite atsakyti: „Taip, turiu du vaikus, dvylikos ir keturiolikos metų. Vyriausias mokosi privačioje mokykloje, o kaimynystėje gyvenanti mama padeda prižiūrėti dvylikametę dukrą, kai ji grįžta iš mokyklos.”

Iki pokalbio

Be domėjimosi kompanijos veikla ir pasiruošimo atsakyti į pokalbio klausimus, yra dar keli būdai, kaip sustiprinti pasitikėjimą savimi.

Kaip pasirinkti drabužius pokalbiui: Jei norit pokalbio metu lais­vai jaustis, dėvėkit patogius drabužius. Svarbu, kad jie būtų švarūs ir išlyginti. Geriausia į pokalbį eiti tais darbužiais, kuriuos vilkėtumėte ir pirmąją darbo dieną. Pasistenkite atrodyti kuo geriausiai ir tinkamiau­siai. Jei turit pažįstamu firmoje, kurioje vyks pokalbis, paprašykit pata­rimo. Jei ne, atminkit, kad geriau pasirodyti linkusiu į konservatyvumą nei atvirkščiai. Laikykitės bendrų švaros ir tvarkos taisyklių, renkitės klasikiniu stiliumi ir kukliai ir pritapsit bet kokioje įstaigoje. Moterys turėtų vilkėti sijoną ar suknelę, truputį pasikvėpinti ir susilaikyti nuo rėksmingų papuošalų. Vyrams tiktų švarkas, kaklaraištis, o batai būtinai turi būti nublizginti.

Neškitės lagaminėlį, diplomatą ar portfelį su gyvenimo aprašymu, rekomendacijomis ir kitais tinkamais dokumentais.

Pokalbio repeticija: Gerai pasiruošę pokalbiui paprašykit draugą, kad suruoštų jums pokalbio repeticiją. Apsivilkite pasiruoštus pokalbiui drabužius, atsineškit portfelį, įeikit į kambarį, atsisėskit ir suvaidinkit visą pokalbį. Paprašykit draugą kritiškai įvertinti jūsų aprangą, elgseną, balso tembrą, rankos paspaudimą ir žvilgsnį. Neblogai būtų šią repeti­ciją įrašyti į vaizdo ar garso juostą, tuomet galėsit geriau patyrinėti savo elgesį. Pamatysit, ar nervinatės, painiojat atsakymus, o gal nusišnckat.

Kaip rašyti pareiškimą: Pokalbio metu jus gali paprašyti užpildyti pareiškimo anketą, todėl turėkit plunksnakotį, reikalingų datų, pavar­džių, adresų ir telefonų sąrašą, kad galėtumėt atsakyti į klausimus apie išsilavinimą, ankstesnes darbo vietas ir rekomendacijas. Vietoj atsakymo nerašykit „Ieškoti gyvenimo aprašyme”; užpildykit kiekvieną skiltį. Į klausimą apie atlyginimą galit parašyti „derybų objektas”. Rašykit įskai­tomai.